قوانین و مقررات

۱. ثبت‌نام و حساب کاربری

• برای خرید محصولات، نیاز به ایجاد حساب کاربری دارید.
• شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود هستید.
• اطلاعات ارائه شده در زمان ثبت‌نام باید دقیق، کامل و به‌روز باشد. در صورت تغییر، مسئولیت به‌روزرسانی اطلاعات با شماست.
• آذی دنت حق دارد در صورت تشخیص هرگونه تخلف، حساب کاربری را به صورت موقت یا دائم مسدود نماید.

۲. سفارش و پرداخت

• قیمت‌های درج شده در سایت به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد.
• آذی دنت تلاش می‌کند تا همواره قیمت‌های به‌روز و دقیق را ارائه دهد، اما در صورت بروز اشتباه در قیمت‌گذاری، حق اصلاح قیمت یا لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد.
• پس از ثبت سفارش، تأییدیه‌ای به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال خواهد شد. این تأییدیه به معنای پذیرش سفارش از سوی آذی دنت نیست و تنها نشان‌دهنده دریافت سفارش است.
• پرداخت از طریق کارت به کارت بانکی انجام می‌شود و آذی دنت اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.

۳. ارسال و تحویل

• زمان تحویل کالا بسته به موجودی انبار، محل تحویل و شرایط آب و هوایی متغیر است. زمان‌های اعلام شده تقریبی بوده و آذی دنت تعهدی نسبت به تحویل در زمان مشخص ندارد.
• هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مسافت محاسبه می‌شود این هزینه توسط شرکت ارسال تایین میشود و آذی دنت هیچ کنترلی بر قیمت گزاری ندارد
• مسئولیت ارائه آدرس صحیح و دقیق بر عهده مشتری است. در صورت بروز مشکل به دلیل ارائه آدرس نادرست، مسئولیتی متوجه آذی دنت نخواهد بود.
• در زمان تحویل کالا، لطفاً بسته را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب ظاهری، مراتب را به مأمور تحویل اطلاع دهید.

۴. بازگشت کالا و استرداد وجه

• مشتری می‌تواند در صورت عدم رضایت از کالا، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست بازگشت کالا را ارائه دهد.
• کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب‌دیدگی باشد. کالاهایی که استفاده شده یا آسیب دیده‌اند، قابل بازگشت نیستند.
• برخی از محصولات به دلیل ماهیت بهداشتی و پزشکی، پس از باز شدن بسته‌بندی قابل بازگشت نیستند. این موارد در صفحه محصول مشخص شده‌اند.
• پس از تأیید بازگشت کالا، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۷ روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که کالا معیوب باشد.

۵. گارانتی و خدمات پس از فروش

• تمامی محصولات آذی دنت دارای گارانتی اصالت و سلامت کالا هستند. مدت و شرایط گارانتی هر محصول در صفحه محصول درج شده است.
• گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نوسانات برق، تعمیر توسط افراد غیرمجاز و سایر موارد مشابه نمی‌شود.
• برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور خرید الزامی است. لطفاً فاکتور خرید را تا پایان مدت گارانتی نزد خود نگه دارید.

۶. مالکیت معنوی

• تمامی محتوای سایت آذی دنت شامل متن، تصاویر، لوگو، طراحی و نرم‌افزار تحت مالکیت معنوی آذی دنت بوده و استفاده از آن‌ها بدون اجازه کتبی ممنوع است.
• نام و لوگوی آذی دنت علامت تجاری ثبت شده است و هرگونه استفاده از آن بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

۷. محدودیت مسئولیت

• آذی دنت تلاش می‌کند تا اطلاعات دقیق و به‌روز را ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال اشتباهات احتمالی در اطلاعات محصولات نمی‌پذیرد.
• آذی دنت مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات سایت ندارد.
• مسئولیت استفاده صحیح از محصولات بر عهده خریدار است. آذی دنت مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.

۸. قوانین حاکم و حل اختلاف

• قوانین جمهوری اسلامی ایران بر این قرارداد حاکم است.
• در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد تا موضوع را از طریق مذاکره حل و فصل نمایند.

۹. تغییرات در قوانین و مقررات

آذی دنت حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و استفاده مداوم از خدمات پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.