تماس با ما
با کارشناسان ما در تماس باشید و از خدمات فروشگاه ما بهرهمند شوید
اطلاعات تماس
میتوانید مستقیماً با ما تماس بگیرید یا از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.
تلفن تماس
پشتیبانی:۰۹۲۱-۳۵۷-۴۷۴۶
ساعات پاسخگویی:شنبه تا پنجشنبه ۸ صبح تا ۸ شب
ایمیل
پشتیبانی:info@azident.com
خدمات مشتریان
- پیگیری سفارش
- مرجوعی کالا
- پشتیبانی پرداخت
سوالات متداول
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش «سفارشهای من» وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
شرایط مرجوعی کالا چیست؟
شما میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم استفاده و سالم بودن محصول، آن را مرجوع کنید. برای این کار باید با پشتیبانی تماس حاصل کرده و پس از تایید محصول را به آدرس شرکت ارسال نمایید.
روشهای پرداخت چیست؟
روش پرداخت کنونی ما به صورت کارت به کارت میباشد
هزینه و زمان ارسال چگونه است؟
ارسال محصولات با توجه به موقعیت مکانی شما ممکن است 1 تا 4 روز کاری زمان ببرد
نیاز به راهنمایی دارید؟
کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند