تماس با ما

با کارشناسان ما در تماس باشید و از خدمات فروشگاه ما بهره‌مند شوید

اطلاعات تماس

می‌توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید یا از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.

تلفن تماس

پشتیبانی:۰۹۲۱-۳۵۷-۴۷۴۶

ساعات پاسخگویی:شنبه تا پنجشنبه ۸ صبح تا ۸ شب

ایمیل

پشتیبانی:info@azident.com

خدمات مشتریان
  • پیگیری سفارش
  • مرجوعی کالا
  • پشتیبانی پرداخت

سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش «سفارش‌های من» وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

شرایط مرجوعی کالا چیست؟

شما می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم استفاده و سالم بودن محصول، آن را مرجوع کنید. برای این کار باید با پشتیبانی تماس حاصل کرده و پس از تایید محصول را به آدرس شرکت ارسال نمایید.

روش‌های پرداخت چیست؟

روش پرداخت کنونی ما به صورت کارت به کارت میباشد

هزینه و زمان ارسال چگونه است؟

ارسال محصولات با توجه به موقعیت مکانی شما ممکن است 1 تا 4 روز کاری زمان ببرد

نیاز به راهنمایی دارید؟

کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند