برای پیگیری سفارشات با09213574746تماس بگیرید ›

سند رسمی

سیاست حریم خصوصی

در آذی دنت، ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح می‌دهد.

آخرین به‌روزرسانی۲۰ فروردین ۱۴۰۳

آذی دنت متعهد است از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. ما اطلاعات شما را تنها برای بهبود خدمات، پردازش سفارش‌ها و ارتباط با شما جمع‌آوری می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را از شما جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت.
  • اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور (به صورت رمزنگاری شده) و تنظیمات حساب.
  • اطلاعات تراکنش: جزئیات محصولات خریداری شده، تاریخ و زمان تراکنش، و اطلاعات پرداخت.
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، تنظیمات منطقه زمانی، سیستم عامل و پلتفرم.
  • اطلاعات استفاده: اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از وب‌سایت ما، محصولات مشاهده شده، زمان و تاریخ بازدید.

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • پردازش سفارش‌ها و ارائه محصولات و خدمات درخواستی
  • مدیریت حساب کاربری شما و ارائه پشتیبانی مشتری
  • ارسال اطلاعیه‌های مهم مربوط به سفارش یا تغییرات در شرایط و سیاست‌های ما
  • بهبود وب‌سایت، محصولات و خدمات ما
  • شخصی‌سازی تجربه کاربری و ارائه محتوا و پیشنهادات متناسب با علایق شما
  • پیشگیری از تقلب و محافظت از امنیت وب‌سایت و کاربران ما

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

وب‌سایت ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل الگوهای ترافیک و شخصی‌سازی محتوا استفاده می‌کند. انواع کوکی‌های مورد استفاده عبارتند از:

  • کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اصلی وب‌سایت ضروری هستند و نمی‌توان آن‌ها را غیرفعال کرد.
  • کوکی‌های تحلیلی/عملکردی: به ما کمک می‌کنند تا نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب‌سایت را تحلیل کنیم.
  • کوکی‌های هدف‌گذاری: برای نمایش تبلیغات متناسب با علایق شما استفاده می‌شوند.

شما می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که تمام یا برخی از کوکی‌ها را مسدود کند. با این حال، اگر تمام کوکی‌ها را مسدود کنید، ممکن است برخی از قسمت‌های وب‌سایت به درستی کار نکنند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: ما با شرکت‌های معتبری که خدماتی مانند پردازش پرداخت، تحویل سفارش، تحلیل داده‌ها، میزبانی وب، خدمات IT و خدمات مشتری ارائه می‌دهند، همکاری می‌کنیم.
  • شرکای تجاری: در صورتی که محصول یا خدماتی را به صورت مشترک با شرکای تجاری ارائه دهیم، ممکن است برخی اطلاعات شما را با آن‌ها به اشتراک بگذاریم.
  • الزامات قانونی: در صورتی که طبق قانون یا فرآیندهای قانونی ملزم به افشای اطلاعات شما باشیم.

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی آن‌ها نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

حقوق شما

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود دارای حقوقی هستید. این حقوق شامل موارد زیر است:

  • حق دسترسی: شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود که نزد ما نگهداری می‌شود، دسترسی داشته باشید.
  • حق تصحیح: اگر اطلاعات شما نادرست یا ناقص است، حق دارید آن را تصحیح کنید.
  • حق حذف: در شرایط خاص، حق دارید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را بدهید.
  • حق محدود کردن پردازش: در شرایط خاص، حق دارید پردازش اطلاعات شخصی خود را محدود کنید.
  • حق انتقال داده: حق دارید اطلاعات خود را در قالبی ساختاریافته، رایج و قابل خواندن توسط ماشین دریافت کنید.
  • حق اعتراض: حق دارید در هر زمان به پردازش اطلاعات شخصی خود اعتراض کنید.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس ذکر شده در انتهای این سیاست تماس بگیرید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر از طریق اعلان در وب‌سایت ما یا از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. توصیه می‌کنیم به طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید. استفاده مداوم از خدمات ما پس از انتشار تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید است.

تماس با ما

اگر سؤالی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه استفاده ما از اطلاعات شخصی خود دارید، از راه‌های زیر با ما در تماس باشید.

تلفن پشتیبانی
۰۹۲۱ ۳۵۷ ۴۷ ۴۶
ساعات پاسخگویی
شنبه تا پنج‌شنبه ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰

همچنین قوانین و مقررات خرید را بخوانید؛ این دو سند مکمل یکدیگرند.